Tại hội thảo M-Talks trong khuôn khổ Vietnam Manufacturing Expo (VME) 2025, khi được hỏi về “deal breaker” – yếu tố thường gặp nhất khiến một nhà máy có thể bị loại ngay khỏi danh sách nhà cung ứng tiềm năng, chuyên gia Daniel Pham – Phó Chủ tịch IMCE Global, CEO&Founder VNO, đã trả lời ngắn gọn, nhưng đánh trúng trọng tâm:
“Chưa thể hiện được sự dày dạn kinh nghiệm ngay từ khâu báo giá”.
Phản hồi chậm và phản hồi không thống nhất – đó là hai điểm mà các buyer quốc tế cực kỳ nhạy cảm. Họ khó đặt niềm tin vào một nhà cung ứng tốn quá nhiều thời gian trong khâu báo giá, hoặc lần 1 báo một đằng, lần 2 báo một kiểu.
Theo chuyên gia, trong quá trình lựa chọn đối tác, các buyer quốc tế có thể linh hoạt trong các yếu tố như giá cả, năng lực sản xuất hay thậm chí là tiến độ giao hàng – vì những điều đó có thể được cải thiện theo thời gian. Tuy nhiên, nếu nhà cung ứng không minh bạch trong cách trình bày năng lực, quy trình sản xuất, chứng chỉ hay các thông tin tài chính, và đặc biệt là nếu mất quá nhiều thời gian để phản hồi email hoặc trao đổi không rõ ràng, thì mối quan hệ hợp tác gần như không còn cơ hội phát triển.
Người mua không chỉ mua sản phẩm, họ đang đầu tư sự yên tâm vào một mối quan hệ dài hạn với nhà cung ứng. Sự yên tâm đó đến từ mức độ minh bạch, chuyên nghiệp và khả năng phản hồi trong từng email, từng cuộc gọi. Bên cạnh đó, ông cũng lưu ý rằng các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp và gia công xuất khẩu, cần xây dựng quy trình giao tiếp chuẩn quốc tế, không chỉ về nội dung mà còn về tốc độ, thái độ và khả năng dự báo thông tin. Trong môi trường toàn cầu, niềm tin không đến từ lời hứa, mà đến từ hành vi thực tế trong quá trình tương tác.
Hình ảnh hội thảo:
—–
Ngành cơ khí – chế tạo Việt Nam đang đứng trước thời khắc chuyển mình. Khi chuỗi cung ứng toàn cầu tái định hình và rào cản thương mại gia tăng, nhiều doanh nghiệp trong nước vẫn loay hoay ở vai trò gia công thuần túy, chưa thể tự chủ về sản phẩm hay thương hiệu.
M-TALKS @ VME 2025 là diễn đàn chuyên sâu trong khuôn khổ chương trình hội thảo của Vietnam Manufacturing Expo 2025 (VME 2025) – nơi quy tụ các chuyên gia, tổ chức hỗ trợ, và doanh nghiệp tiên phong để:
• Phân tích các dịch chuyển toàn cầu đang tác động đến sản xuất Việt Nam
• Chia sẻ bài học thực tiễn trong quá trình chuyển đổi từ gia công sang phát triển thương hiệu
• Tìm hiểu cơ hội mở rộng chuỗi giá trị, tiếp cận chính sách ưu đãi và kết nối toàn cầu
